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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:天猫淘宝售后客服/网店售后文员 (2人)   No.2002809 
招聘单位: 厦门泽宝贸易有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-23 2024-12-23 10:40  查看招聘发布历史
招聘部门: 电商客服部
联 系 人: 林小姐(招聘主管)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市思明区禾祥东路138号 客运综合楼 5楼泽宝(361000)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 一年工作经验以上
工作地点: 厦门市思明区、厦门市湖里区、厦门市
参考月薪: 4000-7000元/月(底薪:3000-4000元/月+提成)
上班时间: 7.5小时/天    6天/周    正常白班
薪资福利: 五险、带薪年假、绩效奖金、餐饮补贴、专业培训、每年多次调薪、全勤奖
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
---- ○ (*●▽●*)致期望的您 ○ ----

此岗位属于文员岗位,不用怕有业绩要求。
而且它是一个需要求职者有一定情商和沟通能力的职位,
所以,不一定是做电商就要做运营,或许你可以在客服的岗位更好发光呢~

如果你渴望稳定的工作,同时也是个上进的人,
可以来尝试我们售后客服岗位,我们期望有跟我们一样认真在工作赚钱的人、有上进心的人的新鲜血液加入。


【职位描述】:
1、负责对接在线售后咨询,答复解决客户争议
2、解决异常订单,处理催件、投诉、中差评、退换货等流程
3、参与店铺后台管理,处理退款、维护DSR、数据采集登记等
4、协助公司日常事务,保障各项工作流程顺利开展


【职位要求】:
1、熟练使用电脑,打字速度60字/分以上最佳;
2、男女不限,20岁以上,性格乐观,善于学习,乐于团队合作;
3、有电商领域工作经验者(客服、运营助理等均可),无电商平台工作的大专应届生亦可。


【本职位客观评价】:
1、公司已有多平台多店铺,可学习领域很丰富。
2、公司各项经营数据健康,在母婴品类电商业内知名度高。
3、团队凝聚力很好,工作氛围好,同事相处轻松愉快。
4、只要勤劳肯学,公司会知人善用,可向运营岗位等多方向提升,进步空间好。


【工作时间】:
9:00-18:00,周休1天,法定节假日均有休息。


【公司优势】:
@.关于薪资范围:
招聘介绍注明的薪酬为真实情况,具体细节根据个人情况面议;
@.社保福利:
社保五险、带薪年假、婚假、产假、丧假制度齐全,享受餐饮补贴、司龄补贴、全勤奖、优秀奖、生日假、节日福利等;
@.公司能力:
是一家08年创立的母婴类贸易公司,国内各传统电商平台均有涉及,如果你渴望有稳定的公司,那我们会是一个不错的选择;


【平台优势】:
我们的“京东”为:
①我们京东店铺排名A+;②是京东物流福建省头部客户;
-
我们的“天猫”为:
【天猫第七层级店铺】----最高层级,
-
我们“拼多多”为:
【拼多多第六层级店铺】----顶级卖家;
-
我们“抖店”:
有合作大量的带货达人。
投递简历向网管投诉】 【收藏该公司其他职位
自新版上线以来该单位的简历回复率为94%

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公司性质: 私营股份制
公司行业: 互联网/电子商务、批发/零售、快速消费品(食品,饮料,化妆品)
公司规模: 51-100人
厦门泽宝贸易有限公司 (以下简称 泽宝贸易)
  
   -☆- 我们做什么的 -☆-
  
   【简单易懂版】
   天猫、京东、拼多多、抖店都有店铺的母婴用品、适老用品、居家日用品类的电商公司。
  
   【正式版】
   泽宝贸易创建于2013年,专注经营母婴用品贸易、互联网零售及批发型企业,长期为合作伙伴提供成熟的电商运营服务方案。
   公司现围绕着母婴类目,进行选品扩散。除经营0-4岁宝宝的喂养产品、洗护用品外,还包括成人使用的泡澡桶、老年人使用的马桶、洗澡椅、洗头椅等居家日用品类、老年人用品(适老行业)。
  
  
   -☆- 公司实力 -☆-
  
   【持续增长】团队已拥有超过十年的母婴行业研发及电商领域运营经验,已成为厦门地区较具规模的母婴用品类目互联网零售商,在福建省内处于行业顶尖水平。
   【合作企业】拥有国内外诸多一线品牌代理、经销、授权身份,包含红色小象、爱得利、贝亲、青蛙王子、小浣熊等。
  
  
   -☆- 公司优势 -☆-
  
   【自有供应链】自有供应链,运营可根据自己对行业数据、运营经验,快速定制自己的产品,通过产品差异化,更轻松的获得销量,实现品类布局,行业布局,真正的去创造爆品,造福更多的用户。
   √.成千上万的小孩老人用上自己设计的产品,难道不是一件很幸福的事吗?
   √.充分发挥自己的才华,不辜负自己的青春梦,难道不是一件很有成就的事吗?
  
  
   -☆- 公司福利 -☆-
  
   【社保是必须的O(∩_∩)O~】
   【新人入职】无论什么级别新人入职,都有进行培训、沟通
   【评优奖励】最佳新人奖、优秀员工奖、奋斗者奖
   【系统培训】成熟的人才盘点体系,每个阶段都能获得全面反馈,针对自身优势和不足加入培训计划
   【内推奖励】鼓励全员内推,举荐成功,授予举荐奖励
   【专项福利】餐饮补贴、高温补贴、满勤奖励、生日礼物
   【带薪休假】年假、婚假、丧假、产假等各类带薪假期、生日假期
   【办公环境】公司共2层写字楼,环境大且舒适,更有无限量供应咖啡、花茶、零食。
  
  
   -☆- 交通方式 -☆-
  
   公司地址:厦门市思明区禾祥东路138号 客运综合楼5楼(共2层)
   备注:在火车站与万象城的中间(地图定位:客运综合楼)
   【公交站】:火车站(火车站一系列子站均可)、湖东站、梧村公交场站、绿家园小区站
   【BRT站】:火车站
   【地铁1号线】:湖滨东路站6号口
   【地铁3号线】:火车站6号口
  
  
   应聘电话:(0592)5053752
   应聘邮箱:
   期待投递简历~
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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联 系 人: 林小姐(招聘主管)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门市思明区禾祥东路138号 客运综合楼 5楼泽宝(361000)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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