岗位职责:
1.负责处理客户投诉以及持续改善,包括但不限于:主导处理客户投诉,导入客户要求的改善项目;
2.负责维护管理客户关系:接待客户针对客诉改善的审核,定期拜访客户以及了解客户的需求;
3.负责客户端