岗位职责:
1.负责应对客户的订单安排跟进,及时对客户汇报订单状态;
2.负责应对客户的投诉,报告给相关的部门,跟进并回访客户;
3.对客户进行满意度调查和售后满意度调查等;
4.协调市场、销售等其他部门的工
1、协助业务处理售前信息确认、样品寄件、订单相关信息提供;
2、负责订单下单、生产跟踪、交期跟进、货款催收、出货安排;
3、跨部门沟通协调处理订单相关事宜, 订单异常处理;
4、完成领导交办的