1、市场对接:协调处理客户反馈的问题;与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理。
2、客诉处理有效率:客退品汇总拟定8D改善报告回复客户通过率;客退品分析及及时将信息导入内部改善结果有效完成结案率;
3、