确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。

Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times.

适时的为其他部门员工同样提供优质的服务。

Provides excellent service to inte

岗位：餐饮部实习生、厨房部实习生、前厅部实习生、客房部实习生、健身中心实习生

岗位要求：

1、年满16周岁在校生；

2、服务态度好，能吃苦耐劳；

3、热爱酒店行业，并致力于在酒店行业发展。

三、岗位职责

1、迎送客人，为进出饭店的客人开车门。

2、宾客到达时通知行李员搬运行李，在行李未抵达前帮助照顾客人的行李。

3、为客人指引方向，回答客人的问询。

4、雨天负责客人的雨具寄存服务。

5、为客

岗位职责/职位描述

BASIC FUNCTION基本职责

Act as Chauffeur of Hotel vehicles.作为酒店车辆的司机。

Responsible for carrying baggage, give assistance to arriving and departing guests, orient the g

1、支持和协助前厅部经理的工作，管理并带领礼宾员为客人提供服务。

2、为礼宾员的日常工作做好计划。

3、指导礼宾员完成指派的工作。

4、五官端正，口齿清楚，身高170米。

3、文化程度：高中以上学历。

4、外

一、岗位职责：

1、为客人提供优质的礼宾服务，向客人展示酒店良好的礼宾服务形象

2、妥善处理客人问询，主动帮助客人解决困难

3、维护大堂正门的交通秩序

4、负责礼宾部工作区域和临近大堂公共区域客用设备设施

英语口语良好

形象气质佳

可实习4个月以上

包吃住

岗位内容：

1、工作岗位在酒店大堂礼宾台，负责酒店的迎来送往；

2、协助前台为客人办理入住手续，需要时协助客人搬运行李至房间；

3、负责酒店信件发出、签收；

4、负责安排车队司机接送客人至温泉公园泡温泉

1、协助住客搬迁行李。

2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。

3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。

4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。

6、保养行李服务

协助住店客人提供行李、问询、指引等服务

岗位职责

1.直接负责礼宾部的工作。

2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关