一、岗位职责:
1、使用电话联系客户,发掘潜在的客户资源;
2、了解客户的具体需求,向客户介绍产品,服务周到尽力促成销售;
3、接听客户来电,帮助客户了解公司业务;
4、对客户进行回访,保持良好的客户关系
岗位职责
1.按照标准流程提供网络客户咨询解答,及时管理来电客户信息;
2.维护网络客户,进行需求分析,判断客户有效性,跟踪客户并邀约进店;
3.定期学习产品知识、价格、性能及销售政策,有效解答客户疑问;