岗位职责:
1、全面推动分公司消费者权益保护工作;
2、投诉的防范与治理,对客户投诉及回访进行有效管控及跟踪;
3、遵守阳光柜面服务礼仪、标准规范;
4、遵守出单流程规范,高效、完整、准确录入信息;
5、