岗位职责及要求:
1.有三年以上国际贷运代理行业相关工作经验;
2.英语四级以上,听读写熟练,专项负责海外市场的客户工作,异常处理,风控的把握;
3.服从上级领导工作调整及工作安排,协调安排所负责的客服部门
一、工作职责:
1、通过电话或者邮件沟通解答客户售前售中售后问题,接收且记录客户问题并为客户提供解决方案,做好客户服务工作;
2、负责制定客服团队工作目标、明确工作标准要求,优化团队工作流程;负责客服团
职位描述:
5年以上相关货代工作经验,大专以上学历,英语听说读写流利。善于沟通与协调,团队合作精神,负责跟踪海外客服指定货的整体操作流程。
应聘条件:
1、英文听、说、读、写流利 ,六级及以上
2、学习