岗位职责:
1、维修保养客户的进店接待,根据公司及厂家流程进行系统操作;
2、协调车间技术人员进行车辆的维修和养护,及时将客户信息传达给相关部门,优化客户服务;
3、提升服务满意度,负责服务满意度改善和