一、岗位职责：
1.通过各个平台等工具与客户沟通，及时解答顾客疑问
2.能及时有效的处理好客户的退货，换货，退款等问题
3.受理来电，在线窗口做好记录
4.处理日常中差评及客户投诉订单
5.定期处理满
岗位职责：
1、负责销售订单的接收、处理、追踪，回复客户交期；
2、协助销售人员及时解决客户订单中出现的问题；
3、线上客服；
4、领导安排其他事项。
任职要求：
1、女性，形象气质佳，20-35岁，高中以上学历；
职位描述：
（一）、岗位职责：
1、负责智能马桶售后工作。
2、按要求做好售后跟踪表格，出现问题及时反馈相关部门。
3、登记售后问题，及时跟进解决。
4、整理售后问题，对于异常事项及时上报处理
5、完成上级交办
工作职责：
1、配合销售经理开展相关工作，及时跟踪、了解客户信息；
2、负责客户投诉、纠纷的协调、处理，提高客户满意度；
3、订单处理，确保订单的真实有效及准确性，协助物流配送；
4、查询客户到帐情况并解
