职位描述:
1、负责客户异常件的查询和处理;
2、负责回单的处理;
3、领导交办的其他事项
任职资格:
1、中专及以上学历,年龄20-35岁;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3
岗位职责:
1.组织客服中心,帮助用户.商家及调度快速.妥善地解决各种问题;
2.整理汇总用户问题,及时提供改善建议,提升客户满意度;
3.组织团队成员开展工作复盘,整理复盘成果,协调,推动解决;
4.制定团队