岗位职责
1、负责机械设备售后服务,为用户解决机械设备的故障问题,提供技术支持和售后服务;
2、实施售后服务计划并负责项目管理,跟踪和维护客户关系,确保服务提供符合客户需求和要求;
3、对机械设备的安装
1、熟练掌握公司产品结构、性能等问题,协助处理相关技术维修问题;
2、根据客户售后需求,做好公司产品安装、维修等售后品质和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解决客户售前、售后需求;
4、与相关部