岗位职责:
1、熟悉前台工作流程,
2、协调前台与各部门的工作协调;
岗位要求:
1、沟通能力良好,电脑基本操作熟练;
2、工作踏实,责任心强
1、控制订房和折扣,督导接待人员分配客房,制定前台作业程序;
2、负责部门所属人员的任用、培训、督导与考核;
3、前台各种相关资料的记录、存档及整理;
4、与相关部门沟通协调,制作住房预测、住