一、岗位职责
1、协助指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2、监督前台收银工作,确保账目的准确;
3、根据宾客需求和情况变化,控制房态,随时做好酒店内人员调配工作;
4、加强财产和客用品管理;
5、
岗位职责:
熟悉电脑操作,及时、准确接听/转接电话,接待来访客人办理入住退房手续,能接受倒班,月休10天,上两天休一天。
岗位要求:
1、性别不限,懂礼仪,形象端庄大方,性格温和,年龄40岁以下;
2、有酒
1、需要吃苦耐劳,有餐饮工作经验者优先,熟悉汉堡店前台大厅内操作流程,
2、有饮品,咖啡制作经验者优先
3、需和门店店长,同事之间沟通顺畅,服从安排。
4、能够适应节奏快的工作环境
5、提供高质量客户服务