职位描述：

1、具有一定的管理能力；

2、善于与客户沟通；

3、英语水平良好，能与外教老师进行口语交流；

4、2年以上从事培训学校的学习督导/班主任背景。

工作职责：

1、对学习督导团队的建

职责：

1. 负责公司产品在各类电商平台及站外平台分销拓展与运营

2. 制定并执行公司各项电商分销相关的制度和工作，如电商分销商授权、产品价格管控、电商重大活动政策沟通等

3. 制定分销策略及销售预算，对分销

岗位职责：

1、负责指导公司各物业服务项目客户服务工作；

2、负责指导各项目开展客户满意度调查等指导支持与监督；

3、负责审核各物业服务处工作计划的合理、有效性，监督服务处工作计划执行情况；

4、负责督导

一、职位描述：

1．负责部门人员的培训、督导；

2、负责小区客户投诉处理、回访、物业费用的收缴工作；

3．负责建立客户服务体系，制定、修改、充实客服部各项管理制度与工作流程，并组织实施；

4．负责客户档案

岗位职责：

1、负责公司客服团队建设，建立服务管理机制和体系，明确服务的工作内容及工作规范；

2、通过团队运营管理，人员培养和考核机制，提升人员技能，提升团队业务运营能力，满足业务发展需求；

3、核查并

岗位职责：

1、根据团队计划，配合团队完成开播前的负责品类的准备工作；

2、开播前与主播沟通好直播脚本、产品知识，流程注意点等事项；

3、负责直播间与主播及粉丝进行互动，调动直播间氛围；

4、负责直播产品

【岗位职责】

1、负责整个客服团队售前、售后的管理，做好客服人员早晚班次安排。

2、安排客服人员工作，负责客服账号分配，确保各岗位工作有序、及时、对接。

3、协助部门进行新员工的带教、培训、考核。

4、参

【岗位职责】

1、负责整个客服团队售前、售后的整体管理，做好客服人员早晚班的排班安排。

2、安排客服人员工作，负责客服账号分配，确保各岗位工作有序、及时、对接。

3、协助部门进行新员工的带教、培训、考核

1、天猫、京东商城、拼多多日常接单、售前售后售中处理；

2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；

3、客户退、换货需求的处理；

4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；

5、定期客户回访及

岗位职责：

1、 协助公司销售人员进行客户合作的沟通、询价、报价工作及业务的跟进维护工作；

2、 处理集团各分公司销售同事在福建地区出货的询价；

3、 根据销售部同事日常业务的需求，寻求解决方案；

4、 日常

1、爱岗敬业，有较强的服务意识，能贯彻以顾客为关注焦点的精神

2、有良好的语言表达和组织能力，良好的沟通、协调、分析、判断及解决问题能力

3、处事公正、公平；大专以上或同等学历，相关工作经验者优先考虑。

职位描述:

1.负责公司淘宝店铺的直通车、钻石展位的推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

2.结合特定工具定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

3.能结合店铺促销

职位描述

1、建设优秀团队，开展员工队伍培训、提高整体团队服务水平；

2、负责制定售后部门的绩效并考核；

3、负责对客户进行有效的管理和跟踪，解决客户投诉突发问题；

4、维护与院方的合作互惠关系，协调与医

岗位职责：

1.负责物业公司客服部的部门建设与日常工作管理；

2.负责客服部文档资料管理；

4.负责物业公司各类审批流程的汇总与提报；

5.负责对大厦租户的走访与关系维护；

6.负责对接与配合各上级管理单位和配

一、岗位职责：

1、负责商场客服台管理工作，制定客服台工作标准及流程；

2、负责商场客服台团队的培训工作，提升商场客服品质；

3、协助负责人进行会员管理整体工作的统筹安排及执行；

4、各类会员拓展及维护活

岗位职责

1．负责商场客服的统筹管理；

2．负责访客的接待及引导工作；

3．根据客户的要求、投诉等做出积极响应，合理解决问题；

4．服从公司领导工作，配合公司各项销售活动；

5．负责促销活动的奖品和赠品的

职位职责和职位要求 （Job Responsibilities & Requirements）：

1.新人培训：以规范的培训方案，店铺及公司介绍、对新人进行产品培训、接待和销售流程、售中和售后处理培训等，使新人在1+4周内适应岗位并上手，

岗位职责：

1.负责公司平台的日常维护，通过邮件/电话回复、解答客户咨询，提供相关产品的介绍，为客户提供专业咨询，了解和发掘客户需求及购买愿望

2．受理客户投诉，妥善处理客户发起的投诉，争议， 确保客户对

1、及时接待来诊患者并及时准确安排；

2、及时准确的登记患者信息并收费；

3、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

4、收发公司快递、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作；

一、岗位要求

1，善于与人沟通，有较强的亲和力和耐心，从事客服相关工作，熟练操作办公软件。

2，有较强的责任心，能够随机应变，独立处理问题。

3，良好的服务意识，具备较强的沟通交流和协调能力。

4，能承受

岗位职责：

1、客户接待、行政文书、档案管理、

2、协调物业相关部门处置、回访、记录等

3、接待业主各类服务需求和投诉、投诉受理、跟进处理情况并向业主回复；

4、熟悉业主家庭人员情况及特点，针对每户特点提

岗位职责：

1、负责客服部客服的培训与考核；

2、协助上级对片区客服团队管理；

3、建立和改善客户服务体系的工作标准和模式并不断优化和管理监督；

4、收集客户的意见反馈，为其他部门提供相应改善建议。

5、

工作内容：

1．统筹公司私域运营策略、制定针对性运营规划及私域价值定位；

2．根据项需求，搭建配合适合公司业务模式的私域运营体系；

3．负责私域运营规划，包括私域流量池搭建、用户留存、转化变现等；

4．搭

岗位职责：

1. 负责汇总客户的反馈，并及时汇报给服务经理；

2. 负责整理客户的档案资料，定期提取客户档案信息，关注用户状态，并组织回 访关怀用户，提升用户用车体验；

3. 负责对客户不定期的回访，发现工作中

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易。

2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。

3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格等。

4

厦门高新人才开发有限公司

招聘厦门某国企秩序经理、环境经理、客服主管简章

因业务需要，我公司拟招聘商业助理、公寓助理、工程经理、秩序经理、环境经理、客服主管各1名派驻至厦门某国企，具体情况如下：

厦门高新人才开发有限公司

招聘厦门某国企秩序经理、环境经理、客服主管简章

因业务需要，我公司拟招聘商业助理、公寓助理、工程经理、秩序经理、环境经理、客服主管各1名派驻至厦门某国企，具体情况如下：

盼“与志同道合的人才一起共事“

客服主管、国际贸易客服主管、国际物流客服主管、电商客服主管、新媒体客服主管、APP客服主管、商城客服主管

岗位主要职责（含但不包括，可商榷，非刚性）：

1 在风险可控范

岗位职责

1.制定客服部门工作指标和计划，规章制度制定和监督执行；

2.负责客服团队的管理、指导、培训和激励；

3.组织制作公司新产品售后服务手册，包括对产品外观，性能，拆装讲解等；

4.负责市场客户投诉信息

岗位职责：

1、负责制定客服部年度工作目标和年度工作计划并分解实施和监督执行；

2、负责制定客服部激励制度，对部门员工的整体绩效提升负责；

3、管理客服团队，合理安排集团区域的客服负责人，计算客服团队的