-至少2年四星或五星级酒店客房服务工作经验

-洗涤设备的维护和熟练使用

-良好的管理及沟通能力

岗位职责：

1. 协助前台经理处理前台的相关工作，并确保前台的良好运行。

2. 培训员工并为客人提供高效热情地服务。

3. 发现前台问题及时跟进并上报上级。

4. 处理宾客基础投诉以及宾客的问题。

任职要求：

岗位职责：

1. 协助西餐厅经理确保西餐餐厅厅面区域运作流畅。

2. 带领团队做好西餐自助餐具摆台及服务工作，确保优质服务。

3. 组织部门培训，提升员工服务技能。

任职要求：

1. 中专以上学历，外形端庄

岗位职责：

1. 掌握宴会、会议接待的专业知识与能，具备良好的沟通能力和合作精神。

2. 确保根据宴会服务标准及规则給客人提供高效率的服务。协助经理, 负责宴会部的运作及服务。

任职要求：

1. 形象气质佳，

岗位职责：

1.当班期间对分配的楼层和客房负责

2.保持与前台的密切工作，确保房态准确无误

3.确保区域卫生的高标准

4.定时检查楼层公区卫生

5.检查员工仪容仪表和个人卫生

6.执行其他上级安排任务

任职要求

岗位职责/职位描述：

- 至少3年在国际或国内酒店前厅部的工作经验

Minimum 3 years experience in Front Office in international or domestic hotels

- 熟练的英文书写及口语能力‘

Good written and orel pr

1.Implement projects in the product development, involving all required multi-local resources to meet the customer requirements.

2.Coordinate and define with internal team for the technical & cost r

一、岗位职责：

1、对员工进行管理和监督，指示和激励，人员配配和工作安排，一便提高服务质量

2、安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断

3、在服务建议讨论框架内，依照经销商工作标准

岗位要求：

1.有良好的职业操守 Good Character and Ethics.

2.具有3年以上5星级酒店楼层主管工作经验 With 3 years working experience in more than 5 - star hotel Floor Supervisor

具有部门培训经验

Qualificationsn: （max. 6）

Bachelor‘s degree （preferrably major in English, Marketing, International Trade, or relevant field）. Proficient in English with CET-4/6, TEM-4/8, or other related cert

岗位职责：

协助招商经理，为公司寻找并选择合适的品牌，为公司创造利润奠定良好的基础。

任职要求:

1、本科及以上学历

2、3年以上相关工作经验（运营及招商）；

3、能独立完成招商工作，熟悉市场及品牌

跟进前台领班各项工作的执行完成情况、督导前台员工礼仪、纪律、规范及制度的执行情况；合理排班；做好当日各柜台及会议接待台人员分工；跟进本班次前台PSB上传、退房、及信息复核工作；做好本班次员工账目检查；确

岗位职责：

1.负责前台日常工作的安排及各项工作的落实；

2.培训员工；

3.处理、审核前厅的假房真房的各项账目等。

招聘条件

1.素质要求：英语/日语口语佳，能适应较大工作压力；

2.教育程度：大专以上学历

工作职责：

1、根据部门各项指标制定车间小组目标计划，并通过协调现有资源，指导生产组长等方式力求达成生产、品质、物料节约等计划。

2、每月分析总结各小组月度达成状况，并有针对性地实施改进。长期不断改进车

BASIC FUNCTION基本职责

Responsible for mending or altering hotel uniforms and all other hotel linen including guests clothing when requested.负责修改本酒店和其他酒店布草，包括客人衣物。

DUTIES AND

岗位职责/职位描述

BASIC FUNCTION基本职责

Act as Chauffeur of Hotel vehicles.作为酒店车辆的司机。

Responsible for carrying baggage, give assistance to arriving and departing guests, orient the g

岗位职责/职位描述

BASIC FUNCTION基本职责

Responsible for coordinate all departments for daily activities proceeding smoothly, and organizing the front desk through the activities of satisfying gue

岗位职责/职位描述

BASIC FUNCTION基本功能

?To verify that daily receipts which should be booked as hotel revenue is correctly done and recorded in the accounting ledgers and prepares the necessary

岗位职责/职位描述

BASIC FUNCTION基本职责

Responsible for coordinate all departments for daily activities proceeding smoothly, and organizing the front desk through the activities of satisfying gue

BASIC FUNCTION基本职责

1. Responsible for the duties and activities of fire control safety and to ensure fire control position procedures are followed.

负责监督和指导消防安全工作，确保酒店的消

BASIC FUNCTION基本职责

Responsible for supervising the activities of Room Attendants to ensure clean, orderly, attractive and well-maintained guest rooms, hallways and service areas.负责监督客房服

JOB SPECIFICATION工作要求

1.Knowledge of hotel Security preferred.

了解酒店保安工作程序。

2.Minimum 1 year experience in Security position，preferably in the hotel.

至少1年保安工作经验，最好有在酒

1、This is an iconic symbol of Kempinski and is in essence the Hotel Ambassador （or First Lady）. As an extended arm of the General Manager she welcomes, meets and farewells hotel guests and is respo

1、 负责康体课程的计划，熟悉各类课程的讲授风格，管理和指导学员上课

2、 大专学习或酒店服务行业培训

3、有康体培训员的经验

4、持救生证优先考虑

1.督导普拉那啤酒坊的日常运作，以确保各项政策规定，程序，标准的正常执行以满足和超越客户的期望

2.协助监督下属工作，并确保有足够数量的服务人员为顾客提供服务

3.协助和确定培训需求及计划，并确实

持相关上岗证书，国际5星级酒店相关工作经验优先考虑

1、保持酒店客房及走廊的整洁状态，管理并协助培训团队，根据既定酒店程序监督并保持客房及走廊的清洁

2、至少5年五星级酒店的工作经验，或者2年类似职位类似营业区的工作经验

3、书面以及口头沟通技巧

1、 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。

2、酒店管理专业及相关专业的大专以上文凭

3、需1-2年酒店前台接待的工作经历，国际五星级酒店优

负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。管理客人的信件、留言、包裹等

协调客人的需求，要求和问询以确保提供卓越和超值的服务

Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel

具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验

Be familiar with FD service steps and the Opera system

熟练前台操作流