采用以模拟实际工作情景为核心手段的多种评估工具,常用工具有: 文件框(公文处理) 无领导小组或有领导小组讨论 模拟会谈(角色扮演:会见下级、会见上级、会见客户) 辩论 大会发言 即兴演讲 专题拓展式情景模拟