厦门网-厦门日报讯（记者 江海苹 通讯员 包云香 王星乐）新春伊始，市总工会昨日召开十四届十一次全委（扩大）会议，着手谋篇布局2016年的各项工作。

　　2016年，市总工会将围绕市委提出的“十三五”规划和全面建成小康社会、争当“五大发展”示范城市、加快建成美丽中国典范城市的目标，着力增强“三性”，着力去除“四化”，着力做强基层，着力改革创新，更好地组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益，团结动员广大职工群众在厦门经济平稳健康发展、社会和谐稳定中发挥主力军的作用。

　　市委常委、政法委书记、市总工会主席詹沧洲说，今年最主要的工作，首先要践行“五大发展”理念，让职工“唱主角”，更加主动参与大众创业、万众创新；要提高服务职工的精准化水平，把“有什么就送什么”的传统帮扶模式转变为“困难职工需要什么就送什么”的新模式，多试推一些“量身定做”的专项帮扶、精准帮扶项目。要把工作重心下移，做强做实基层工会，深入推进“会、站、家”一体化运作，让职工有需求时随时就近找到工会。 

　　关键词1  “厦门工匠”

　　记者注意到，市总工会党组书记、常务副主席陈永红做的全委会工作报告提到一个新名词，即“厦门工匠”。

　　“大国工匠”是指我国广大一线技术工人的杰出代表。技术工人队伍是企业发展的重要支撑，厦门基层一线职工也隐藏着一群能工巧匠，活跃着一群技术工人的杰出代表。陈永红说，今年市总工会将开展选树职工技能带头人活动，推动企业开展选树“金牌工人”、“首席员工”和名师带高徒活动，并在此基础上，推选“厦门工匠”。

　　据悉，今年，市总工会还将向市委、市政府申请，把“厦门工匠”纳入我市“三支队伍”建设，有望享受国务院津贴。

　　关键词2  固本强基

　　做强做实基层工会是今年的工作重点。2016年是工会“基层基础建设三年行动计划的提升年”。市总工会将探索建立获得星级职工之家的非公企业工会主席岗位津贴、优秀工会干部疗休养制度。力争到2016年年底会员信息录入全覆盖，工会会员办卡达120万张。

　　与此同时，市总工会还将积极探索适合福建自贸试验区厦门片区发展工会组织建设及运行机制，鼓励和支持探索工会体制机制创新，为我市工会提供可复制、可推广的工会工作创新经验。

　　2016年，市总工会还将重心下移，发挥各级工会力量，重点发展基层工会，不断完善以职工服务站为载体的新园区、镇街工会建设，深入推进“会、站、家”一体化运作，构建起市、区和镇、街工会的服务网络，让职工切实感受到“娘家人”的温馨。

　　关键词3  普惠服务

　　开展会员服务日活动、春节平安返厦车费补助、医疗互助保障……一张小小的工会会员卡既能证明职工属于工会会员的“特殊身份”，又是一线职工享受工会福利的直接通道。

　　据悉，我市已发行会员卡76万张。2016年，市总工会还将以工会会员服务卡为载体，通过发展特惠商家、开展会员服务日进社区活动等，为广大职工提供更多的便捷服务；对灵活就业和下岗失业职工，通过社区工会提供创业、维权、帮扶等特惠化服务。

　　今年，市总工会还将继续加大为职工办实事的力度，通过每一项看得见、摸得着的具体举措，让职工感受到工会的温暖。

　　关键词4  精准化服务

　　今年，针对新形势下职工需求的多元化、多样性，市总工会也着力在提升服务职工的精准化水平上做文章。

　　今年工作将突出精准帮扶。充分利用已建立的工会信息平台，运用“大数据”，精准掌握帮扶信息，精准实施帮扶项目。比如，深入调查研究，掌握困难职工群体规模、分布情况及就业收入、致困原因等情况；做实、做细工会困难职工动态建档工作，做到一户一档案、一户一计划、一户一措施，因困施策、分类帮扶，确保精准解困脱贫；发挥工会组织网络健全的优势，及时掌握职工队伍的动态，开展有针对性的服务工作。

　　在做好传统帮扶服务品牌的同时，适当将一些工会的服务项目通过项目招标、购买服务等方式，引导社会组织为职工提供专业化的服务，实现工会服务工作的社会化。

　　关键词5  “互联网+”服务

　　在本次全委会的报告中，“互联网+”服务成为热词。

　　如今，网络移动终端已成为“80后”、“90后”获取信息的最主要途径。为了让来厦务工人员能更快捷地了解、参与工会组织，探索新形势下的“互联网+工会”服务新模式成为当前的重中之重。

　　陈永红介绍，2016年，市总工会将紧跟智慧名城行动，积极“触电”微信、App等新媒体，创建“互联网+”服务新模式，打造以厦门工会微信公众号、“职工e家”App、网上“12351”维权、市总工会综合信息平台等为载体的工会移动网络服务平台，推动网上网下互动融合，实现服务对象全覆盖、服务时间全天候。

　　此外，要加快市总工会综合信息平台的开发应用，在完成工会会员信息、劳模、困难职工档案、医疗互助等数据的基础上，深入开发工会系统各项业务应用模块，运用网络手段实现工会业务流程再造，使之与职工工作、生活相关的就业创业、困难帮扶、法律援助与监督、劳模管理与服务、劳动保护等服务均能在网上实现，以实现与职工无障碍、不间断、心贴心的双向交流。 

　【亮点】

　　1. 职工普惠服务

　　●截至2015年12月底，已采集9522家基层单位85万名会员信息，发行工会卡76万张；广泛征集并圆满完成六个为职工办实事项目。

　　●新增10万名职工参加医疗互助保障活动，现已达55万人，发放补助3000万元，14000多人受益。

　　●投入1200多万元用于平安返厦活动，惠及职工8万多人。

　　●“两节”期间，市、区两级共筹集资金近千万元，走访慰问8500多名困难职工。

　　2. 保障职工权益

　　●2015年共发出工资集体协商要约2197份，应约2175份，覆盖企业34369家。去年全年签订工资集体合同8267份，覆盖企业48115家。17464家基层工会建立职代会制度，52216家基层工会所在单位实行厂务公开。

　　3. 依法履职维权

　　●推动思明区法院建立全国首个“劳动法庭”，在各区总工会、同安工业集中园建立6个“劳动法庭”驻工会巡回审判点。去年全年工会“一室二庭”审理劳动争议案件288起，为维权职工成功调解135件，追回钱款达1600万元。