厦门网讯 据海峡导报报道 （记者 陈洋钦 通讯员 湖法）下个月，厦门市湖里区法院将迁入新址。导报记者获悉，该院的诉讼服务中心也将同时投入使用，该中心也是厦门面积最大的诉讼服务中心。

    志愿者定期服务

　　该诉讼服务中心位于湖里大道与金尚路交会处。上周，厦门市中级人民法院院长陈国猛同厦门中院党组成员组成的司法巡查组到湖里区法院检查工作，湖里区法院方面透露了这一消息。据了解，除面积大外，该中心人性化的功能设置，更是一大亮点。

　　据工作人员介绍，该中心包括分流引导区、服务功能区域、多功能调解区等多个区域。在分流引导区内，院方特别设置了法律青年志愿者服务台。届时，将定期有法学专业学生、人民调解员和法援中心的工作人员等，为市民提供志愿者服务。在等候立案的区域，该院还设置了便民超市等，为当事人提供便利。

    案件进展，随时查询

　　在大厅最重要的服务功能区域内，共设置了13个窗口，包含绿色通道、查询释疑和执行事务等。

　　其中“绿色通道”窗口将提供对外延伸服务，对一些老年人、残疾人、病患者等不方便参加诉讼的特殊群体和外地当事人，该院将会提供上门立案、邮寄立案等服务。

　　“查询释疑”的功能也很实用，该窗口可接受电话或现场查询案件进展、承办人员。例如，当事人可通过这个窗口找到法官。如果相关法官在院内，导诉员会请法官接待当事人。如果法官在开庭或外出，当事人可留下联系方式，承办法官就会主动联系，再行约定时间。另外，当事人如果对裁判不服或者不理解的，诉讼服务中心的法官还会帮助直接或联系承办人进行判后答疑。

　　此外，针对近年来执行案件的投诉多、效率不高的问题，该院还特别设置了“执行事务”窗口。这个窗口受理执行线索，联络执行法官，帮助当事人及时查询执行案件的进展。