中山医院看病全自助不用排窗口 今起开放65台自助机
发布时间:2011年09月15日 更新时间:2011年09月15日 作者:
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  台海网9月15日讯(海峡导报记者 梁静/文 通讯员 陈芳)以前,患者到医院看病,总要在每个窗口前排起长长的队伍,单排队时间就要花上大半天。

  今后,从踏进厦门大学附属中山医院直至看完病,患者可以全部“自助”完成,复诊病人甚至连一次窗口都不用去!这都得益于中山医院今天正式开放的65台自助机。


    自助看病 摆脱窗口排队


  今天起,中山医院正式开放65台自助机,这些自助机具备预约挂号、打印发票、充值缴费、结算等功能,包括普通号、专家号在内的所有号源都全部在自助机上对患者开放。

  也就是说,患者到中山医院看病,可以在自助机上自行完成预约挂号、缴费充值等所有程序。

  中山医院门诊部副主任张敏提醒,对于第一次到中山医院就诊(初诊)的医保病人,需凭借医保卡先到自助机或窗口完成注册,初诊的自费病人则一定要到窗口办理临时就医卡(市民健康卡),之后的所有程序也均可“自助”完成。复诊病人诊治甚至可以从踏进中山医院到看完病连一次窗口都不用去。


    捆绑银行卡 患者不用带现金


  65台自助机有40台被安放在门诊大厅一楼,其他则分布在门诊大楼二、三、四楼及一号楼和急诊楼。

  张敏表示,此次投放的自助机除了可用现金缴费外,还与农行卡、工行卡和建行卡捆绑,利用银行卡,患者就可以在自助机上实时转账,摆脱了患者必须携带大量现金的困扰。

  此外,利用医保卡或临时就诊卡,就诊完可直接扣费,省去了患者要在就诊完跑到窗口缴费的环节。


    自助机预约可显示就诊时间


  据了解,通过自助机挂号,挂号单以就诊时间为号数,如预约8:10就诊,就诊号即为0810。此外,挂号单上还会显示就诊科室的所在区域等信息。“以前预约完,很多患者都是一大早就到医院挂号排队,现在通过自助机,只要比预约时间提早15-30分钟到医院等待就诊即可。”

  张敏说,通过自助机,专家号可提前半天至一周预约,普通号可提前一天至一周预约。

  据了解,除了现场窗口和自助机外,患者还可通过拨打中山医院电话2993666进行预约,每天8:00-20:00接受预约,此外,患者也可登录中山医院网站预约。





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