游客满意度厦门名列第八
发布时间:2011年04月08日 更新时间:2011年04月08日 作者:
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  据新华社电 一季度国内50个重点旅游城市游客满意度排名,排在前十位的城市为宁波、北京、成都、无锡、上海、黄山、苏州、厦门、吉林市和大连。

  中国旅游研究院7日发布的全国游客满意度调查报告显示,今年一季度全国游客满意度指数为75.05,为“基本满意”,满意度有所下滑。

  一季度全国游客满意度调查以元旦、春节两个旅游热点时间为主,按月开展现场问卷、网络评论和质监投诉调查。调查显示,现场游客的满意度指数为78.14,为“基本满意”。游客网络评论的满意度指数为77.42,为“基本满意”。游客对网络预订“非常满意”,对文化娱乐、景点等“比较满意”,对当地居民态度、目的地旅游形象、交通等“不满意”。同时,旅游投诉满意度指数为53.58,为“不满意”。





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