厦门网2月21日讯(海西晨报记者宗琴、崔易、通讯员许启明、林秀君)在这场人人皆防线的战“疫”中，集美区广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，各个镇街、社区、村庄都活跃着志愿者们忙碌的身影。在疫情防控一线，集美区积极动员各方力量，以“区、块、链”的形式，坚持全区整体统筹，志愿服务板块通力协作，形成“链式”志愿服务。

　　集美区委文明办结合“爱心厦门”建设主动作为，充分发挥新时代文明实践中心集智聚力的作用，凝聚专业志愿队伍、新时代文明实践所(站)的力量，开展爱心助残、爱心敬老、关爱特殊岗位工人等方面服务，传递社会关爱；开设心灵辅导线上咨询，疏导消极情绪，营造乐观向上的社会氛围，守护集美居民的身心健康，用爱筑起防疫“铁壁”。

　　志愿队伍靠前服务

　　风雨无阻守护家园

　　生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。在与病毒赛跑的路上，一刻也不能停下。一名党员就是一面旗帜，在疫情防控的一线，集美区的党员志愿者率先行动。

　　厦门大学附属第一医院杏林分院是此次疫情中的定点救治医院，而医院地处杏林街道，为全面保障辖区安全，街道抽调辖区退伍军人、党员成立“临时党支部”，进社区、小区宣传引导、排查走访；在集美街道，形成“党员一帮一”的模式，党员志愿者每日走访需要帮扶的家庭，把群众需要的蔬菜和洗手液送到家门口，满足群众所需；在侨英街道，防控疫情报名群里470多名党员主动请缨，深入各小区、出租楼地毯式排查人员信息，到140个体温监测点，24小时轮班值守；在杏滨街道，青年党员积极报名，争当无物业老小区的安全保障员，成了一道靓丽的风景线；而灌口镇设立149个党员先锋岗，党员通过“双报到”，与社区一线工作人员并肩作战；在后溪镇，最偏远的黄地村里，党员志愿者挨家挨户为老人普及防疫知识……一声声“我愿意”，一份份爱心捐助，一次次风雨坚守，彰显了党员先锋模范本色。

　　面对疫情，面对危险，广大志愿者团结一心。集美·诚毅志愿者联盟发挥平台作用，织密“线上+线下”服务矩阵，筑起多道防疫线。在线上，志愿者借助微信群，开展线上防疫卫生安全知识讲座，安排专员专线对各微信群进行实时监督，实时关注官网最新疫情实况，对微信群里的不实信息及时打“假”辟谣；在线下，组织飞鹰救援队、驰鹰救援队、集美心志愿服务队等协助各单位做好一线防疫工作。

　　去年刚成立的驰鹰救援队，不仅组织队员到厦门北站收费站等交通出口协助有关部门防控检查，每天连续站6小时，挥手超300次，还多渠道筹集物资，将2200个口罩等捐给在一线服务的人员。而飞鹰救援队到人流量最大的厦门北站，协助返程人员做好信息登记，测量体温。

　　急需物品送进村居

　　爱心温暖特殊人群

　　“这是消毒液、口罩，记得多给家里消毒，出门一定戴口罩。”昨日，在滨水一里社区，志愿者们带着筹备好的防疫物资，给10多户身心障碍者送去温暖，并耐心教他们正确使用消毒用品。

志愿者给老人送防疫物资，并教他们正确使用方法。记者唐光峰摄

　　65岁的王阿伯独自一人住在滨水社区，不懂网络的他无法在网上预约口罩。志愿者得知这一情况后，很快就上门送来口罩、84消毒液、洗手液等。

　　疫情无情，人有情。在疫情防控期间，集美区加大对特殊群体的关怀，持续开展爱心厦门“五大行动”，在特殊时期为“爱心厦门”建设凝聚力量。独居老人信息获取渠道较窄，防控意识相对较弱，很多都无法及时购买到口罩。为避免出现防控死角，集美区组织志愿者走进各村居，开展入户关心独居老人，为老人们送上防护口罩，向老人们讲解口罩正确用法及防疫知识，并送上暖心礼品，用爱心点亮冬日暖阳，照进独居老人的心房。

志愿者为环卫工人送姜茶。记者唐光峰摄

　　“这是刚熬好的姜茶，您趁热喝，辛苦了！”昨日，在杏滨街道各环卫点，志愿者们提着10壶精心熬制的姜茶，送给一线环卫工人；而在银江路志愿服务驿站，志愿者们已经连续12次每天定时去给各防控人员送去暖心茶水……集美区志愿者联盟联动辖区各大志愿服务驿站，打响防疫后勤“保卫战”，保障一线人员。红糖姜茶、汤圆、泡面、饮用水……后方志愿者们精心“烹饪”，将暖心物品定期送至辖区内的防疫站点，送到环卫工、志愿者、社工的手中。

　　开展心理援助

　　专家在线答疑

　　线上奥数公益课开讲、抗疫情明信片比赛线上开赛、“爱心厦门”小故事征集……在疫情防控期间，强功能重实效的集美区新时代文明实践站利用线上平台，举办传统剪纸、武汉加油手指歌等线上活动，同时每天定期推送疫情科普、情绪解压的视频，让大家安心宅家、共克时艰。

新时代文明实践站社工为居民开展线上心理辅导

　　集美区整合资源，为公众提供科学的防护知识和心理疏导，不断拓展心理关怀的广度和深度，推进“爱心厦门”建设。

　　1月28日，集美区开通了防疫守护热线，由4位专业督导、10位中级社工师，24小时在线提供咨询服务。14岁的初中生小美(化名)返厦后一个人在家，因受疫情影响，她的父母还在老家。街道安排专人照料她的日常生活。实践站的心理咨询师每天给她打电话或视频聊天，帮助小美积极面对此次疫情。

　　“我感冒了，可我不敢去医院看病。”在“集美防疫在线心理”咨询群里，心理专家在线为居民科学疏导。心灵绿洲志愿服务队作为专业心理志愿服务队伍，组织了集美辖区各高校、心理辅导站等单位40多名心理专家、学者，关爱群众心灵健康。

　　同时，为更精准化服务，在集美区委文明办的协调下，面向社区干部、企业员工、大学生、未成年人、镇街等17个有针对性的分群相继成立。