环卫工人接过学生们送上的四果汤，开心地笑了。许悦摄

厦门网讯（海西晨报 记者 雷妤 通讯员 李珊）与爱同行、以爱筑城。在厦门，无数的志愿者们甘于奉献、互助友善，他们是“爱心厦门”中最有力的建设者，是城市文明的重要因子。

　　全市“爱心厦门”建设动员大会召开后，近日，厦门市志愿者联合会向全市各级志愿服务组织发出通知，号召全市志愿服务组织和志愿者认真贯彻全市大会精神，围绕实施爱心助残、爱心敬老、爱心济困、爱心扶幼、关爱特殊岗位工人“五大行动”，把志愿服务活动主动融入“爱心厦门”建设中，推动形成建设“爱心厦门”的强大合力。

　　志愿服务围绕“五大行动”

　　践行“五大行动”，志愿服务组织应该如何联系各自实际，不断深化爱心志愿服务？

　　通知指出，在“爱心助残”方面，开展围绕特殊教育、提高残疾人职业技能的志愿服务项目，发挥医疗专业志愿者、社区志愿者、党员干部志愿者的力量，就近与残疾人结对帮扶，通过通讯联系、定期探访、解困扶危、就业辅导等方式，为残疾人办实事、解难事，帮助解决残疾人各类困难。

　　“爱心敬老”方面，加大结对关爱，实行“一对一”或志愿帮扶服务复合式模式，包户定期巡访探视，提供接力式亲情服务。探索社区志愿者、养老服务类社会组织、社会工作者联动为老服务机制，解决老年人特别是孤寡失能老人在居住出行、健康生活、心理慰藉等方面需求。

　　“爱心济困”方面，聚焦低保、特困人员、低收入家庭、支出型贫困家庭、因病致贫家庭和计生困难、失独家庭，定期开展送温暖、就业帮扶、劳动技能培训、“失独不失爱”精神慰藉等志愿服务活动。

　　“爱心扶幼”方面，采取爱心单位结对、家庭结对、个人结对等多种方式，集中开展扶幼助学、学业辅导、自护教育、亲情陪伴等结对帮扶的志愿服务。

　　“关爱特殊岗位工人”方面，聚焦城市道路环卫工人、公路养路工人(清扫保洁工人)特殊岗位职工，开展防暑降温等关爱志愿服务。有条件的企事业单位，要利用现有设施资源设立爱心志愿服务驿站，提供饮用茶水、加热饭菜、避风遮雨等志愿服务，配备休息、用餐设备，解决特色岗位工人工间休息、饮水等实际问题。

　　讲好志愿服务感人故事

　　在“爱心厦门”建设中，要褒扬爱心善举，营造更加浓厚的志愿服务氛围。例如，结合“3·5”学雷锋日、“12·5”国际志愿者日等重要时间节点，举办丰富多彩的爱心主题宣传志愿服务活动；及时总结提炼“爱心厦门”建设的创新做法和鲜活经验，讲好“爱心厦门”志愿服务感人故事。

　　此外，在完善志愿服务制度的机制上，各级志愿服务组织要从打造品牌、阵地建设、搭建平台、完善体系等方面，以“爱心厦门”建设为契机，加大志愿服务制度化、常态化、品牌化建设力度；建立健全登记注册、服务记录、关系接转、培训提升、褒奖激励、保险保障等运行机制。

　　据悉，市志愿者联合会将联合市委文明办等部门开展市级星级志愿者评定，以典型引领发挥示范作用，实现“点亮一盏灯，照亮一大片”，让志愿服务成为汇聚全城磅礴爱心、传递文明力量的桥梁，让爱心在厦门上空激荡。