招聘岗位:
经理:1位
25--40岁
薪资:6000-12000
主要工作职责:
资产管理每天:1、监督、指导 POS 系统、广播系统的开启、运行、关闭; 2、监督、指导本部设备设施的卫生清理; 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;每月:1、制定包装物料的购买计划; 2、配合综合部盘点本部资产; 3、领取办公耗材;人员管理每天:1、召开例会,传达各种信息; 2、检查员工仪容仪表; 3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况; 4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规范,处理员工违纪现象; 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容; 6、查询每日工作效果,督促员工工作进展; 7、协助员工与其他部门协调。每周:1、编制班次表; 2、定期与员工沟通; 3、定期与其他部门沟通; 4、主持部门周工作总结会会议。每月:1、制定、实施员工培训计划; 2、评估各级员工工作表现 ; 3、呈报考勤; 4、主持召开月工作总结会。客服程序每天:1、指导员工按时完成开业准备; 2、指导员工实施团购推广计划; 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉; 4、指导、协助员工进行退换货; 5、监听广播效果; 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装; 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹; 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结;绩效评估每天:1、督促员工及时完成团购备送货; 2、处理、接待、上报重大投诉; 3、接待、拜访大额团购客户; 4、督促、协调退换商品的回送; 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品; 6、监督大额售卡业务; 7、检查员工日结报表; 8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉赔付额度。每周:1、统计各类业务目标达成情况,制定调整方案; 2、检查日结周报; 3、统计退换货、投诉原因,并反馈信息; 4、制定和组织实施团购推广计划; 5、核查赠品、耗材、包装物料的帐物; 6、保持与大客户的沟通。每月:1、统计、分析业务目标的达成状况,制定工作计划; 2、制定、实施员工业务考核计划; 2、填写、申报运营类报表。商品部经理岗位职责每天:1.用电设备,测试设备的状态完好,可正常使用。 2.清洁计划的执行状况的追踪。 3.安全、合理地安排使用属具,防止属具的丢损现象发生。 4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。 5.积极倾听顾客意见,在 48 小时内提出解决方案并回复。每周:1.资产损坏的追踪及提出解决方案。 2.耗材的使用情况及需求计划。 3.清洁计划的执行状况的追踪。每月:1.月耗材需求计划。 2.预估下月资产请购量。 3.制定清洁计划。篇二:每天:1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 POS系统 关闭; 关闭;2、监督、指导本部设备设施的卫生清理; 监督、指导本部设备设施的卫生清理;3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管; 监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;每月:1、制定包装物料的购买计划; 制定包装物料的购买计划;2、配合综合部盘点本部资产; 配合综合部盘点本部资产;3、领取办公耗材; 领取办公耗材;篇三:每天:1、召开例会,传达各种信息; 召开例会,传达各种信息; 检查员工仪容仪表;2、检查员工仪容仪表; 检查员工出勤及各时段离、到岗情况;3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况;检查员工的岗位纪律,工作状态,4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规 处理员工违纪现象; 范,处理员工违纪现象;5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内 容; 查询每日工作效果,督促员工工作进展;6、查询每日工作效果,督促员工工作进展; 协助员工与其他部门协调;7、协助员工与其他部门协调;每周1、编制班次表; 定期与员工沟通;2、定期与员工沟通; 定期与其他部门沟通;3、定期与其他部门沟通; 主持部门周工作总结会会议;4、主持部门周工作总结会会议;每月:1、制定、实施员工培训计划; 制定、实施员工培训计划;2、评估各级员工工作表现 ; 呈报考勤;3、呈报考勤; 主持召开月工作总结会;4、主持召开月工作总结会。篇四:每天:1、指导员工按时完成开业准备; 指导员工按时完成开业准备;2、指导员工实施团购推广计划; 指导员工实施团购推广计划;3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉; 指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉;
5、监听广播效果; 监听广播效果;
6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装; 指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装;7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹; 提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹;8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结; 指导员工按规定放款、放卡、换票、日结;篇五:1、督促员工及时完成团购备送货; 督促员工及时完成团购备送货;2、处理、接待、上报重大投诉; 处理、接待、上报重大投诉;3、接待、拜访大额团购客户; 接待、拜访大额团购客户;4、督促、协调退换商品的回送; 督促、协调退换商品的回送;5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品; 抽查有无违规发放赠。
2.招聘岗位
店长1名
25-35周岁
薪资5000--10000
主要工作职责
(一)传达、执行总公司的各项指令和规定,完成总公司下达的各项经营指标:营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标。
(二)对门店职工的安排与管理
考勤簿的记录、报告、依据工作情况分配人员,对门店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理。
(三)掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰
店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议,帮助总公司制定和修改销售计划。
(四)维护门店的清洁卫生与安全
(1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。
(2)门店前场与后场的环境卫生。按区域安排责任到人,由店长检查落实。
(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。
(五)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。
(六)监督和审核门店的会计、收银等作业
店长要做各种报表的管理,例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。
(七)教育、指导工作的开展
教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强门店的凝聚力。
(八)职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议
店长要按时评估门店员工的表现,实事求是地向企业总部人事主管提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
(九)顾客投诉与意见处理
要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求,正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。同时,保持与消费者经常性的沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进门店的工作。
(十)其他非固定模式的作业管理
店长面对门店各种突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应由其自己下判断迅速处理。
(十一)各种信息的书面汇报
有关竞争店的情况,顾客的意向,商品的信息,员工的思想等各种信息,应及时用书面形式向总公司汇报。
3.招聘岗位
文员1名
女性18-25岁
薪资3000-3500
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