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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客服专员 (2人)   No.2663489 
招聘单位: 厦门汇步进出口有限公司  单位资料
招聘期限: 2020-09-29 2020-10-29 16:30  查看招聘发布历史
招聘部门: 亚马逊
联 系 人: 吴小姐(主管)
联系电话: 0592-5636261
通信地址: 厦门思明区嘉禾路321号汇腾大厦写字楼2103(361009)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 本科以上
职位性质: 全职 工作经验: 不限
专业要求: 客服专员
外语要求: 英语水平要求良好 年龄要求: 20岁至35岁
工作地点: 厦门市、厦门市思明区
参考月薪: 4500-8000元/月
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、年终分红、加班补贴、出差补贴、节日福利、专业培训、弹性工作、员工旅游、每年多次调薪、全勤奖、探亲假
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位主责:
1、主要负责Shopify,facebook,twitter等海外网络平台的后台操作;
2、通过在线聊天工具或邮件,用英文解答用户各种问题,促成订单成交;
3、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单;通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度;
4、核对订单、客户信息,确保数据准确;
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见;
6、及时、高效、正确解决客户的问题或投诉;
7、有亲和力,客户服务意识家,有意向在电子商务行业长期发展。
任职要求:
1、英语六级及以上,英语专业优先;
2、熟悉电脑操作,熟悉office办公软件操作,打字速度快;
3、乐于学习,工作积极主动,做事认真细致,为人诚实,有责任心,有强烈的团队合作意识,擅于和人交流、沟通;
4、从事过电商销售工作,熟悉平台后台操作,有鞋类销售经验者及EBAY 亚马逊阿里巴巴国际站销售经验者优先,优秀应届生亦可。
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自新版上线以来该单位的简历回复率为17%

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联 系 人: 吴小姐(主管)
联系电话: 0592-5636261
联系地址: 厦门思明区嘉禾路321号汇腾大厦写字楼2103(361009)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 贸易/进出口
厦门汇步是一个以90后为主体的青春,昂扬,充满创新和活力的团队。依托10年的传统外贸供应链优势,2017年我们顺势而为,加入到跨境电商的行业中来。
  
   2017年,我们注册了第一个品牌,我们的产品在跨境电商平台崭露头角
   2018年,我们的产品畅销欧洲美洲,注册了第二个品牌,建立欧洲海外仓库和国内仓库
   2019年,我们订单比2018年增长10倍,实现日出千单
   2020年,我们陆续增开平台,更多市场等着我们去开拓...
  
  
   三年来,我们的团队紧密团结,乐于分享,善于研究,追求卓越,做跨境电商海浪的弄潮儿,攀登了一个又一个销量巅峰。
  
   加入汇步,你会得到:
  
   1.踏上飞速发展的行业快车.跨境电商行业是国内目前少有的爆发式增长的行业。汇步的十年外贸经验,对国外市场的精确定位,有雄厚的资金实力和稳定的供应链系统,将会在这个飞速发展的行业中以领先行业更快的速度爆发。
   2.我们的产品均为自主研发设计,公司打造精品路线,所有站点均有品牌备案!.无需担心侵权问题,也无需被跟卖困扰。
   3.良好的晋升通道 公司注重职员个人发展规划,不定期安排技能培训,我们提供足够的成长空间,进行骨干培养,而你也将拥有最核心的锻炼机会!
  
   4.丰厚的奖金 公司设有季度奖和年终奖,奖金丰厚,能者多得
   5.节日福利:生日party,中秋博饼,尾牙狂欢,女生节,端午节,圣诞节...
   6.每年的国外或国内旅游
   7.不定期免费下午茶
   8.带薪假期:法定节假日、年假(入职即享有)、婚假、产假等法定节假日;
   9.落户厦门:为符合厦门市人事局落户条件的人员办理厦门落户事宜;
  
   旧的一年,我们记下曾经走过的道路与辉煌,尘封了感慨与欢畅,重新背起行囊
   新的一年,我们满怀信心,步履稳健,携手同心,继续前行,奔向远方……
  
   公司现在正处于蓬勃发展的阶段,如果你对跨境电商有浓厚的兴趣,汇步欢迎你的加入
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、福建省公务员局、福建省人力资源开发办公室关于实施离校未就业高校毕业生就业促进计划的通知
    6、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    7、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    8、求职必读
    9、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    10、厦门人才网信息管理规定
    11、2019年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    12、网络信息内容生态治理规定

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