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路达(厦门)工业有限公司
路达(厦门)工业有限公司招聘驻家厨师/煮饭阿姨,西厨/甜点厨师,数字化工程师,金融分析师,保洁,客房服务员(保洁),研发工程师,外贸业务助理,工程区域经理(管理岗),战略客户项目经理,平面设计师,品管员,物流员,定制家居产品经理,销售代表(导购),全屋定制销售兼设计,全屋产品销售设计师,结构设计,会计主管,人事专员,保安员,设备管理员(电工),模具CNC操机,电工,外贸业务员,外贸项目经理,单证员,关务/押汇单证,开发专员,采购物控,国际采购专员,辅材采购专员,注塑PQC,PQC,FQC,工装夹具设计,IQC
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招聘职位:电商客服
(1人)
No.2522500 该职位已停止发布
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招聘期限: 2021-03-30 2021-04-14 10:05
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招聘部门: 优达
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联 系 人: 招聘课(招聘课)
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联系电话: (合则约见、谢绝来电)
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联系传真: 0592-6665061
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通信地址: 集美区杏南路61号(361022)(合则约见、非请勿访)
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职位基本信息
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学历要求: 大专以上
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职位性质: 全职
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工作经验: 不限
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年龄要求: 20岁至30岁
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工作地点: 厦门市集美区
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职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements):
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岗位主责: 1、主要负责天猫、京东等网络平台的后台操作; 2、通过在线聊天工具,及时在线解答用户各种问题,促成订单成交; 3、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单;通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度; 4、核对订单、客户信息,确保数据准确; 5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见; 6、及时、高效、正确解决客户的问题或投诉; 7、有亲和力,客户服务意识家,有意向在电子商务行业长期发展。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、熟悉电脑操作,熟悉office办公软件操作,打字速度快; 3、乐于学习,工作积极主动,做事认真细致,为人诚实,有责任心,有强烈的团队合作意识,擅于和人交流、沟通; 4、从事过电商销售工作,熟悉淘宝/阿里巴巴平台后台操作,有建材销售经验者优先,优秀应届生亦可。
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自新版上线以来该单位的简历回复率为1%
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