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中乔体育股份有限公司
中乔体育股份有限公司招聘童装设计师,税务会计,童鞋设计师,直营陈列主管/专员,直营商品运营主管,零售运营主管,普工/操作工,陈列师(儿童事业部),区域商品运营经理,高级审计师,服装产品经理/高级产品经理,仓管员,服装设计师/高级设计师,鞋设计师,创意设计总监,售后客服专员,高级商品规划专员/主管,高级抖店运营,电商推广专员,高级天猫运营店长/专员,保安,视觉设计专员/平面设计专员,SAP系统工程师-SD,SAP开发工程师-ABAP
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招聘职位:售前客服专员
(5人)
No.2058917 该职位已停止发布
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招聘期限: 2020-06-01 2020-07-01 18:26
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招聘部门: 电子商务事业部
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联 系 人: 招聘组(人力资源部)
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联系电话: (合则约见、谢绝来电)
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通信地址: 福建省厦门市湖里区安岭二路82号(乔丹中心B栋)(361008)(合则约见、非请勿访)
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职位基本信息
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学历要求: 大专以上
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职位性质: 全职
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工作经验: 不限
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年龄要求: 22岁至30岁
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工作地点: 厦门市湖里区
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上班时间:
2班倒
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薪资福利: 五险、住房公积金
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职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements):
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岗位职责: 1、通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单; 2、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决; 3、及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性; 4、及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见; 5、领导交代的其他事项。
任职要求: 1、大专以上学历,有在线客服、销售工作经验优先,优秀应届生也可考虑; 2、语言组织能力强,具有较强的团队协作精神; 3、打字速度快。
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自新版上线以来该单位的简历回复率为9%
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