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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:学习督导(班主任) (3人)   No.1072258 
招聘单位: 厦门市英之辅语言培训中心  单位资料
招聘期限: 2020-09-21 2020-10-21 09:31  查看招聘发布历史
招聘部门: 客服部
联 系 人: Yolanda Meng(老师)
联系电话: 0592-5899837-813
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 一年工作经验以上
外语要求: 英语水平要求熟练 年龄要求: 23岁至35岁
工作地点: 厦门市思明区
参考月薪: 6000-10000元/月
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    2班倒
薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、绩效奖金、专业培训、弹性工作
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位概述:
学习督导负责课程管理流程的执行工作,你需要在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁,并有效推动客户续费以及推荐。
Synopsis:
The Progress Advisor is responsible for the implementation of Course Management Procedure, communication among teachers, parents and students, and driving customer retention, referral and recommendation.

角色:
学习督导在学员,家长以及老师中间是一个核心角色,你既需要充当协调者,又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天,你会一直伴随左右,并指引他们不断地成长。
The role:
The Progress Advisor is a key role among students, parents, and teachers; you work as a coordinator, a supporter. You always accompany the students, orientate theirs growth step by step.

工作职责:
*管理学员的课程表以及课程进度
*与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系
*达成续费及推荐,达到客户满意度指标
*处理来自家长的意见及投诉
*其他根据公司需要所授予的职责和责任
You will:
*Manage courses‘ schedule and progress
*Communicate among course teachers, parents and kids to track the teaching quality and study results, keep solid relationship with all customers, achieve renewal target
*Achieve the targets of retention, referral and customer satisfaction
*Handle the complaints and suggestions
*Other duties and responsibilities assigned by company when needed

任职资格:
*爱孩子,并关注他们的成长
*本科及以上学历,师范类或英语类专业优先
*有出色的自我学习能力
*关注细节
*有计划组织及灵活应变的能力
*有服务意识
*有良好的情绪管理能力
*英语听说读写流利
*熟练使用微软办公软件
*能够接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息两天)
You have/are:
*Love children and care about their growth
*Bachelor degree or above, Education or English majors are preferred
*Excellent self-learning ability
*Open minded, willing to communicate with people, good communication skill
*Good team player
*Focus on details
*Good planning and organizing ability, work flexible and able to deal with uncertainties
*Good service sense
*Good at emotion management
*Fluent in both oral and written English.
*Skilled in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
*Able to work on weekends (the off-days will be between Mon. to Fri.)

EF is an equal opportunity employer. Join EF, we promise you a rewarding career where you can make a difference. To keep up with our worldwide growth, we are looking to hire more global entrepreneurs who want to drive business, break new ground, and see the world. If you think this could be you, then contact us and send your cover letter and CV to

职业通道:
学习督导-客服主管-客服经理-校长 or 区域客服管理

工作地点(厦门市岛内):
1、滨北校区:思明区七星西路3号华润万象里商场二楼L248
2、五缘湾校区:湖里区五缘湾乐都汇购物商场二楼(市行政服务中心边上)
3、文化宫校区:思明区体育路95号工人体育馆3号店面(五一广场、大润发商圈)

工作时间:
5天8小时,周中休息2天,早晚班

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 联系方式 回顶部
联 系 人: Yolanda Meng(老师)
联系电话: 0592-5899837-813
电子邮件:
 
  (电子邮件不接受附件)
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 教育/培训
公司规模: 101-200人
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、福建省公务员局、福建省人力资源开发办公室关于实施离校未就业高校毕业生就业促进计划的通知
    6、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    7、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    8、求职必读
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    10、厦门人才网信息管理规定
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