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厦门强力巨彩光电科技有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客服部协理(主管级) (1人)   No.915014  该职位已停止发布
招聘单位: 厦门强力巨彩光电科技有限公司  单位资料
招聘期限: 2020-02-28 2020-03-29 11:24  查看招聘发布历史
联 系 人: 林女士(招聘负责人)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门翔安火炬园二期,翔安西路8065号(361101)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 三年工作经验以上
年龄要求: 25岁至35岁
工作地点: 厦门市翔安区
参考月薪: 6500-8500元/月
上班时间: 8.0小时/天    5.5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、绩效奖金、年终分红、通讯补贴、节日福利、免费班车、定期体检
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1、负责客户投诉相关制度的制定、完善,报请审批后贯彻执行;
2、负责制定统一的客户投诉案件处理程序和方法,并指导、监督执行;
3、定期对客诉助理投诉受理情况进行检查,了解客户投诉内容;
4、负责对客户投诉专员进行业务指导,提升其工作能力,提高下属的思想业务素质,强调职业道德和团队合作精 神;
5、负责特殊客户投诉工作的受理及跟踪处理;
6、负责督促企业各部门对客服工作进行服务质量评估;
7、负责审核“客诉单”,确定具体责任部门,并协助其进行客户投诉案件的分析和处理;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上客服管理工作经验;
3、具备较强的沟通协调能力、事件分析、书面表达能力;
4、具有较强的抗压能力;
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自新版上线以来该单位的简历回复率为2%

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联 系 人: 林女士(招聘负责人)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门翔安火炬园二期,翔安西路8065号(361101)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
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有关单位更为详细信息,请浏览本单位网站 
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 电子技术/半导体/集成电路
公司规模: 2001-3000人
优质高新技术企业,LED显示屏行业佼佼者!
     
   公司介绍
   强力巨彩,是全球知名的LED显示产品制造商,为遍布全球政务公共服务领域用户、商业用户、家庭用户提供卓越的可视化智能显示终端,产品远销全球130多个国家和地区,广泛应用于智能会议显示、安防监控、指挥中心、广电演播、展览展示、舞台租赁、广告传媒、数字标牌、门头橱窗、智慧城市等领域。
   强力巨彩秉持“用户至上,美丽显示,以普及LED大显示为己任,为员工创造美好生活”的使命,致力于将前沿的新型显示技术带给世界,普及到全球任何一个显示应用场景,为用户带来极致的LED显示美丽体验。
   强力巨彩自2004年创立以来,历经多年高速发展,已成为行业佼佼者,荣获国家认定企业技术中心、高新技术企业、国家知识产权优势企业、国家重点新产品、中国品牌500强、国家级“制造业单项冠军示范企业” 等荣誉称号。
   强力巨彩拥有完整的LED显示产品的大规模研发、制造、销售及服务体系,在中国大陆建有2大现代化智能制造基地,目前有2000多名员工。新投资超40亿元的LED光电产业园,总面积高达20多万平方米,将建成集工业厂房、国家级技术中心、国家重点实验室、LED光电产业化基地、综合办公楼、营销公司等于一体的高端综合性产业园。国际先进的LED光电创新与研发制造基地,着力于小间距LED显示、Mini-LED显示、Micro-LED显示、大数据智能互动显示技术研究,以及新材料、LED绿色环保、智能人机交互、多屏交互、智能播控等前沿技术的研究和产业化。
   强力巨彩推动产品迭代和服务模式创新,致力于让遍布世界各地、各行各业的用户买得到、买得起、买得放心!目前国内营销服务网络已经实现全国省市县三级全覆盖,33个办事处、130多家省级品牌运营商、19000多家品牌服务商,通过完善的售前、售中、售后本地化服务体系,用心服务、用情服务,为用户提供专业满意的服务体验。
   随着万亿大显示时代来临,强力巨彩将不忘普及初心,牢记企业使命,践行“诚信共赢、实事求是、令人尊重”的核心价值观,发扬“拼搏、真诚、服务、冠军、娱乐”企业精神,持续推动全球LED大显示普及化,向着“创世界级伟大公司”的梦想不断前行!
       
      福利待遇:
      1、五险一金:公司按厦门市规定为所有员工缴交五险一金;
      2、免费住宿:提供免费的员工宿舍,宿舍内设施配备齐全;
      3、带薪假期:按照国家规定所有在职员工享受公司带薪假期;
      4、年终奖金:根据公司每年年度经营分享方案享有年度奖金;
      5、工龄奖:为每一位达到相应工作年限的员工发放相应数额的工龄奖;
      6、节日礼品:每逢法定节日公司为所有员工送上礼品,以表达公司对员工的节日祝福;
      7、公司购车补贴:公司核心骨干人才专项政策;
      8、春节返厂车票报销:公司为员工春节回公司予以相应车票报销;
      9、公平公正公开的内部竞聘和晋升机会,不定期的加薪机会;
      10、公费员工旅游、部门聚会机会,年终红包、开门红奖金,博饼、尾牙等;
      11、年度免费体检:公司每年会组织工作满一定年限的员工进行年度免费体检。
      12、学历提升教育:为了解决员工学历提升的需求,公司合作知名院校,为员工提供学历提升的通道。
      如果你有担当,有抱负,有积极乐观的心态,有勤勉务实的精神,有明确的职场规划……
      强力巨彩就是你实现梦想的地方!
     
      公司官网:
      总部地址:福建省厦门市翔安火炬园二期,翔安西路8065号
      附近公交站:内官站、火炬二期站、下方(枫)站,同美站
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    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
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