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厦门水开了投资有限公司
厦门水开了投资有限公司招聘电商会计,电商商品专员,仓库ERP管理员（外派德化）,人事行政专员,文案策划,新媒体运营,茶具销售,天猫站内推广专员,京东客服,天猫站外推广专员,小红书运营,茶具业务员,跨境亚马逊店长（美国日本站）,天猫客服,茶艺师,商务助理,阿里巴巴运营,亚马逊运营专员,跨境电商运营店长（亚马逊）,抖音主播,拼多多店长/运营,抖音运营,电商直播运营,淘宝天猫店长,运营助理,淘宝天猫运营,淘宝天猫运营专员,网店美工/电商设计师,直播助理,京东运营,微信营销主管,网店客服主管,淘宝客服【接受应届生】,电商运营助理,电商客服,网店客服
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| 招聘职位：淘宝客服【接受应届生】
(3人)
No.2699498
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招聘期限： 2024-11-22 2024-11-29 09:07
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招聘部门： 客服部
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联 系 人： 陈先生(总经办)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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通信地址： 厦门市湖里区兴隆路606号之4第五层503单元(361000)(合则约见、非请勿访)
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| 职位基本信息
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| 学历要求： 大专以上
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| 职位性质： 全职
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工作经验： 不限
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| 工作地点： 厦门市、厦门市湖里区
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| 参考月薪： 4000-8000元/月(底薪：3000-4000元/月+提成)
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| 上班时间：
8.0小时/天
5.5天/周
2班倒
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| 薪资福利： 五险、住房公积金、商业保险、带薪年假、绩效奖金、节日福利、专业培训、员工旅游、出国机会
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| 职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements)：
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岗位职责：
1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易
2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，如修改价格、修改地址等
3、对未付款订单及时催付跟进
4、以良好的心态及时解决订单售后问题并能解决一般投诉
4、每日关注【异常物流】和【评价管理】，并及时处理中差评和物流问题件
5、每日登记整理好售前和售后表格，一周分析反馈一次
6、在家可以轮流值班晚上客服
7、协助上级主管完成公司安排的任务
8、好学上进，有责任心的人
9、表现优秀者可转岗为店铺运营，有机会独立运营店铺
任职要求：
1、1年以上相关客服经验，有电商客服相关经验优先。
2、销售意识强，沟通顺畅，逻辑思维清晰。
3、抗压能力强，性格开朗，能够很好的管控自己的情绪，善于营造团队气氛。
4、团队协助强，执行力高，服从上级安排。
5、同时也欢迎应届生的你来体验和学习！
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自新版上线以来该单位的简历回复率为2%
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联 系 人： 陈先生(总经办)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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联系地址： 厦门市湖里区兴隆路606号之4第五层503单元(361000)(合则约见、非请勿访)
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电子邮件： (请通过系统申请职位，系统会自动把你的应聘简历发给我)
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公司性质： 私营股份制
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公司行业： 批发/零售、互联网/电子商务
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厦门水开了投资有限公司旗下品牌“兮元记”成立于2018年，位于厦门，专注于陶瓷制品的生产、设计与销售，主营产品包括茶具、餐饮具和咖啡具等。自成立以来，公司业务迅速拓展，覆盖了国内所有主流电商平台及线下代理分销渠道。凭借卓越的产品品质和优质服务，“兮元记”的业绩每年实现翻倍增长，现已发展成为近亿销售规模的领先品牌。旗下米黄汝窑产品荣获2023年天猫黑马榜茶具品牌的殊荣，并在2023年天猫双十一中跻身茶具品牌销量Top？10，同时在2024年618期间更是位列天猫销量Top？2。2024年，“兮元记”还被评为唯品会新势力品牌，展现了品牌在新兴市场中的快速崛起。
“兮元记”拥有完善的运营体系。厦门运营中心办公面积超过700平米，德化仓储中心包括自有工厂、全程供应链管理和自建仓储设施，合计总面积达8000平米，并且规模还在持续扩张。我们致力于将传统陶瓷工艺与现代生活方式完美结合，为全球消费者提供高品质、独具设计感的陶瓷精品。展望未来，“兮元记”将进一步拓展国际市场，致力于将中国陶瓷文化传播至全球，成为世界范围内备受信赖的陶瓷品牌。
“兮元记”以“自驱力、平台型公司”为核心理念，营造一个为员工提供广阔舞台的企业文化。我们坚信，每一位员工都是推动企业发展的重要力量，鼓励他们在这个平台上充分发挥潜能，与公司共同创造美好未来。公司非常重视员工的职业发展，愿意给员工试错的机会，帮助他们在挑战中成长。随着公司的快速增长，努力工作、付出成果的员工将有更多机会迎接新的挑战，实现职业突破。“兮元记”也在积极寻找更多优秀、努力、敢于承担结果的人才。我们设立了合伙人机制，由合伙人负责不同项目，期待更多有志之士加入，共同推动公司迈向新的高度
我司为加入的成员提供更多的福利待遇：
◆年轻舒适便利的办公环境
◆享受国家法定节假日
◆为固定正式员工缴纳五险一金+团体商业险+年终奖+带薪年假
◆每年五一、中秋、国庆发放过节费，不定期公司活动、聚餐。
◆年度旅游
◆年度培训等
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