岗位职责及任职要求：
1、本科学历，理工类专业优先；
2、两年以上品质客诉处理相关工作经验；
3、负责客户反馈的质量相关事项的沟通、协调与处理及厂内品质异常处理；
4、有一定的异常分析判断处理能力、沟通协
1、搜集客户的品质意见和品质要求；
2、发生客户投诉时，快速召集各个相关部门进行分析，并对防止对策实行追踪，最后确认实施效果，确保问题得到彻底解决；
3、快速及时回复客户的投诉8D报告，确保客户满意；
4、
一、任职资格：
1、大专及以上学历；
2、沟通及抗压能力强；
3、对客诉有较强的分析能力和解决能力，逻辑思维能力强，对责任部门回复的原因分析及改善对策进行评审确认，熟练应用8D/5C工具。
4、熟悉TS16949或IA
岗位职责：
1.处理客户反馈的异常；
2.依据客诉异常改善厂内漏失，满足客户品质需求；
3.领导交办的其他客诉工作。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.有品质客服经验或FPC品质客服经验更佳；
3.沟通表
一、岗位职责
学习产品品质方面内容，参与产品功能检测，做实验、写分析报告、协助处理品质异常等。
二、任职资格：
1. 本科（含）以上学历，理工科专业，微电子、电子技术类优先；
2.为人务实、有责任心、
岗位职责：1.填写客户所需报表
2.回复客户8D报告
3.跟踪客诉问题改善落实情况
4.到客户工厂带队重工或检讨
技能要求：1.熟悉使用Excel、Word、PPT办公软件
2.具备良好
岗位职责
1、客户抱怨和客户投诉的分析、客诉率数据统计，客户报告的回复；
2、销售端品质失败成本的数据汇总统计、分析；
3、客户投诉品质异常的验证，测试及结果回复，8D报告的撰写；
4、分析和组织评审售后或
任职要求：
1、大专以上学历，电子相关专业
2、较好协调沟通能力强、问题分析及解决问题能力
3、从事触摸屏制造相关两年以上经验，对于TP制程流程熟悉
4、能够熟练运用QC七大手法，8D等工具
1、负
1. 处理客户反馈的相关品质异常、特殊需求问题；
2. 8D报告撰写:对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施；。
3. 承担追踪并闭环相关品质问题；
4.并跟进责任部门的改善情况，及时回复客户投诉的8D报告，
1、熟悉办公软件操作，具有较强的团队协作能力、执行能力、沟通能力，有一定的语言组织能力；
2、客诉异常排查及回复，对客户之抱怨进行联络（现场确认），原因分析及处理；
3、负责客户投诉品质异常会议的主持召
1、客诉问题处理，跟进，组织开展8D、5W调查分析及结案；
2、售后数据分析与整理及不定期召开售后会议，推动源头品质改善；
3、客户满意度调查，修订客户满意度指标；
4、定期提供售后周报、月报
