岗位职责:
1、负责居家上门服务类流程的制定、过程的监督、服务质量的管控、考核标准的制定等管理工作;
2、负责居家上门服务订单管理,包括订单分流、分派、回访等;
3、负责居家上门服务人员的服务技能的提升