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| 职位名称 |
呼叫中心客服
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| 招聘人数 |
4 |
| 工作地点: |
厦门市 |
岗位职责
职位要求 |
工作职责：
1、通过电话、邮件等多通道，按照流程规范快速处理用户对手机等产品的咨询；
2、忠实记录用户反馈信息，妥善处理投诉用户界面并升级，提升用户满意度；
3、用贴心的服务，为公司建立良好口碑。
任职要求：
1、大专或本科学历；普通话标准，口齿清晰，有亲和力；
2、具备良好的业务协调能力，掌握服务技巧；
3、性格开朗、乐观，心理自我调适能力强，适应轮班及节假日上班；
4、思路清晰、敏捷，有良好的客户服务意识；
5、提供餐补18元/天，五险一金、商业保险。
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| 电子邮件: |
应聘本职位请联系以下电子邮件地址： chenlf4@lenovo.com
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