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电商客服/天猫客服
职位基本要求
学历要求：不限 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：不限
专业要求：天猫客服 淘宝客服 微商客服 平台客服（有电商客服经验优先）
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（住海沧区优先）
参考月薪：3500-5000元/月(底薪：1700元/月+提成)
上班时间： 8小时/天 6天/周 2班倒
薪资福利：五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求？(Job Responsibilities & Requirements)：
待遇：试用期3500-5000/月 转正2500+绩效+奖金+补贴+五险+年终奖
岗位职责：
1.建立顾客信任，提高顾客满意度；
2.通过淘宝旺旺、平台聊天工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4.核对订单、客户信息，确保数据准确；
5.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
任职要求：
1.打字速度较快，熟练操作计算机；
2.逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
3.具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
4.能耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先；
5.适应早晚班轮班（早班09:00-18:00晚班16:00-24:00，晚班报销车费）。
售后计调
职位基本要求
学历要求：不限 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：不限
专业要求：计调、旅游相关岗位（有电商客服经验优先）
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（住海沧区优先）
参考月薪：3500-5000元/月(底薪：1700元/月+提成)
上班时间： 8小时/天 ？？5天/周 （周末需机动待命）
薪资福利：五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
岗位职责：
1.根据客服订单负责旅游产品线路预订，门票预订、房间预订、卡票、旅行车调度等具体事宜；
2.周末非正常上班时间，有临时预订需要及时处理；
3.在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
4.与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。
在职要求：
1、大专以上学历，1年及以上旅行社出境计调或机票操作相关行业经验；
2、熟练操作机票查询系统，有丰富的酒店、景点、机票采购的相关知识；
3、具有敏锐的市场洞察力、创新能力，富有进取心和激情，具有较强钻研精神；
4、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力；
5、工作勤奋，抗压能力强，有较强的责任感。
电商运营（旅游微商运营）
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：一年工作经验以上
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（由园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，？五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求？(Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
1、负责微信店铺&微信公众号规划及运营统筹与管理；
2、制定月度销量计划及店铺经营策略，提升店铺的流量转化及业绩；
3、负责微信话题策划、执行，含日常内容编辑、圈粉、发布、维护、互动；
4、提高粉丝活跃度，与微信的粉丝做好互动，对微信粉丝的网络行为进行分析与总结；
5、负责分析、反馈产品投放情况，并收集竞品、热门产品投放效果进行比较为投放给出合理建议；微信后端对接内容模块的更新及开发；
定期对店铺的流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析，不断地调整策略完成销售指标；
6、负责团队管理和人员的技能培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
7、组织并策划在线类市场活动的方案，编制及提交营销活动的可行性报告；研究行业竞争环境，提出预期市场需求，为销售、规划市场提供合理化建议；
8、协助上级管理、协调市场，跟踪各项市场营销计划的执行。
任职要求:
1、大专及以上学历，一年以上同等岗位运营经验；
2、精通产品结构的设计和运营策略；
3、熟悉微信端推广等主要营销方式；
4、较强的统筹规划、营销策划能力；
5、擅长数据分析，从数据中及时发现和解决问题；
6、具有良好的团队协作能力和工作责任心，积极向上；
7、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识。
电商运营（携程运营）
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有携程平台半年以上工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求？(Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
1、负责携程平台运营统筹与管理；
2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标；
3、携程营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率
4、平台的发展规划，并做统筹控制，制定预算方案；
5、负责分析、反馈产品投放情况，并收集竞品、热门产品投放效果进行比较为投放给出合理建议；定期对店铺的流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析，不断地调整策略完成销售指标；优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
6、负责团队管理和人员的技能培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
7、组织并策划在线类市场活动的方案，编制及提交营销活动的可行性报告；研究行业竞争环境，提出预期市场需求，为销售、规划市场提供合理化建议；
8、服务协调配合部门内其他团组运营。
任职要求:
1、大专及以上学历，一年以上同等岗位运营经验；
2、精通产品结构的设计和运营策略；
3、熟悉携程推广等主要营销方式；
4、较强的统筹规划、营销策划能力，研究竞争对手；
5、擅长数据分析，从数据中及时发现和解决问题；
6、具有良好的团队协作能力和工作责任心，积极向上；
7、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识。
电商运营（去哪儿运营）
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有携程平台半年以上工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求？(Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
1、负责去哪儿平台运营统筹与管理；
2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标；
3、去哪儿营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率
4、平台的发展规划，并做统筹控制，制定预算方案；
5、负责分析、反馈产品投放情况，并收集竞品、热门产品投放效果进行比较为投放给出合理建议；定期对店铺的流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析，不断地调整策略完成销售指标；优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
6、负责团队管理和人员的技能培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
7、组织并策划在线类市场活动的方案，编制及提交营销活动的可行性报告；研究行业竞争环境，提出预期市场需求，为销售、规划市场提供合理化建议；
8、服务协调配合部门内其他团组运营。
任职要求:
1、大专及以上学历，一年以上同等岗位运营经验；
2、精通产品结构的设计和运营策略；
3、熟悉携程推广等主要营销方式；
4、较强的统筹规划、营销策划能力，研究竞争对手；
5、擅长数据分析，从数据中及时发现和解决问题；
6、具有良好的团队协作能力和工作责任心，积极向上；
7、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识。
电商运营（天猫运营）
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有一年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求？(Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
1、负责飞猪平台运营统筹与管理；执行相关网络营销方案，完成预期销售目标；
2、根据店铺需要能独立寻找供货渠道并维护关系；
3、飞猪营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率
4、平台的发展规划，并做统筹控制，制定预算方案；
5、负责分析、反馈产品投放情况，并收集竞品、热门产品投放效果进行比较为投放给出合理建议；定期对店铺的流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析，不断地调整策略完成销售指标；优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
6、负责团队管理和人员的技能培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
7、组织并策划在线类市场活动的方案，编制及提交营销活动的可行性报告；研究行业竞争环境，提出预期市场需求，为销售、规划市场提供合理化建议；
8、服务协调配合部门内其他团组运营。
任职要求:
1、大专及以上学历，一年以上同等岗位运营经验；
2、精通产品结构的设计和运营策略；
3、熟悉携程推广等主要营销方式；
4、较强的统筹规划、营销策划能力，研究竞争对手；
5、擅长数据分析，从数据中及时发现和解决问题；
6、具有良好的团队协作能力和工作责任心，积极向上；
7、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识。
网络美工
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有一年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求(Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
、负责公司线上店铺、商城店的页面创意设计；
2、配合运营对产品进行拍照、 美化产品图片，上传商品；
3、配合策划促销活动，根据公司每月制定的促销计划，设计促销页面，及时更新促销信息，保证网站的各项促销信息能顺利上线；
4、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动；美化修改产品页面，定期更新店铺主页；
5、网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。
6、对部门工作能够主动提出合理的、建设性的意见，主动协助领导展开工作。
7、精通平面设计、熟悉用户体验设计。
任职要求：
1、良好的沟通协调能力，认真敬业，勇于承担责任与压力；
2、具有的美术功底，良好的审美观、创新能力设计创意能力；
3、熟练的photoshop等平面设计软件的操作使用；
4、熟悉淘宝平面设计流程，有淘宝工作一年以上的经验者
客服经理
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有二年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements)：
岗位职责：
1.配合公司上级领导不断完善客户服务体系，提高客服团队的服务水平。
2.负责协调客服部门和其它部门的工作事宜。
3.组织协调客服部所有成员完成各项工作事项，并做好日常工作内容的跟踪和监督。
4.按公司规定向公司汇报相关客服工作完成情况。
5.负责客服团队的建设和培训、考核工作。
6.为各级别会员及客户提供基础维护工作和做好平台客服工作。
7.其它客服岗位职责所有内容。
◆任职要求：
1、大专或以上学历；
2、五年以上客户服务管理工作经验，熟悉客户服务流程；
3、成熟稳重、善于处理团队内部关系，有较强的团队凝聚力；
4、良好的计划、沟通、组织协调能力，工作责任心强；
5、有旅游行业客服工作经验者优先考虑。
电商运营主管
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有三年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements)：
工作职责:
1.熟悉飞猪飞猪、携程、去哪儿等平台、渠道的运营模式，负责海外产品相关渠道的运营管理
2.熟悉电商平台营销工具，直通车、广告投放、推广以及平台活动策划等；
3.销售数据统计、营销活动推广数据分析及效果分析，并不断做出优化方案。跟进海外相关渠道活动的执行；
4.精通电商平台的规则，并结合公司产品特性，制定有效的营销策略，提升海外相关渠道的销量；
5.对渠道运营的管理，方案策划考核机制建立。制定详细中长短期营运目标。
6、管理安排电商全部门成员工作事项，确保运营安全。
任职要求：
1. 1年以上电商运营策划和建设推广管理经验；
2. 熟悉飞猪、携程、去哪儿等等电商平台的运营环境、交易规则、推广、广告资源；
熟悉东南亚，日本，台湾等旅游市场。
4. 熟悉电商平台运营原理，有电商平台推广与开店经验者优先；
5. 团队合作意识强，沟通能力强，能很好的把自己的想法准确无误的传达给团队中的其他成员。
组团地接主管
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有三年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
岗位职责：
1、广泛搜集和了解国内外旅游市场信息动态，对推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划平台的旅游产品提供方案；
2、了解消费者需求，结合公司优势资源、不同季节、不同线路等特点，策划确定具有竞争力的含组团、地接、自由行在内的等旅游线路产品；
3、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
4、能够独立协调外部自主收客，促成团队成行。
4、负责管理部门内的产品策划、计调、客服等相关岗位人员以及公司内其他相关销售、票务等其他部门的协调工作，统筹好内部工作职能划分以及其他部门的业务配合，促进部门业务开拓能力及业务快速发展；
5、根据公司下达的部门指标进行细化给出具体执行方案，带领部门人员完成部门指标
6、公司业务发展过程中需要配合或负责的其他工作事项；
任职要求：
1、大专以上学历，3年及以上旅行社计调、销售、运营相关行业经验；
2、熟练组团、地接、自由行等相关业务操作，有丰富的酒店、景点、机票采购的相关知识；
3、具有敏锐的市场洞察力、创新能力，富有进取心和激情，具有较强钻研精神；
4、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力；
5、工作勤奋，抗压能力强，有较强的责任感；
6、有带领、管理团队的相关经验。
酒店销售主管
职位基本要求
学历要求：大专以上 性别要求：不限
职位性质：全职 招聘对象：有三年以上相同工作经验
工作地点：厦门市海沧区腾邦欣欣旅游产业园（有园区班车）
上班时间： 8.0小时/天 5天/周 正常白班
薪资福利：待遇面议，五险、绩效奖金、节日福利、弹性工作、全勤奖
岗位职责
1、通过公司提供的旅游平台（飞猪、携程、去哪儿、艺龙、马蜂窝、美团等）上线合作酒店/民宿销售工作。
2、将洽谈成功的资源在同业间分享，提高预订率。
3、需要厦门本地以及全国性的出差拜访客户、开发客户、维护客户关系等面对面的沟通及销售；
4、需要配合公司财务制度要求在约定时间内收齐应收款项，确保不会有死烂账的情况发生；
5、公司发展过程中新增的与同业销售的其他相关工作；
6、必要的情况下协助公司其他部门人员完成所需完成的各项工作
任职要求
1、年龄18-35周岁，中转或以上学历，三年及以上相关经验；
2、熟练电脑操作，主要是网页、WORD、EXCEL等基础类操作；
3、具有一定销售经验或者旅游管理或酒店管理专业毕业、从事过酒店销售、酒店前台等服务行业的优先；
4、对厦门的酒店、景点、餐饮、交通信息等有足够了解；并愿意多学习和了解全球的酒店及旅游相关信息；
5、要有足够的团队合作意识，能够积极配合主管和公司完成相应的工作项目；
6、良好的沟通能力和语言表达能力，逻辑思维清晰；良好的服务态度，因为从事的是服务行业所以一定要有良好的对客态度；
7、头脑机灵,有足够的应变能力,能在第一时间处理好相关事项；良好的个人品质，能够尽职尽责的做好本职工作；
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